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Los productos ofrecidos en este sitio son suplementos alimenticios destinados a complementar la alimentación diaria.

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  • Los productos no son medicamentos.

  • No sustituyen una alimentación equilibrada ni hábitos saludables.

  • Los resultados pueden variar según cada persona.


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Todos los precios están expresados en Quetzales (Q) e incluyen los costos correspondientes, salvo que se indique lo contrario.

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  • El cliente paga únicamente al recibir el producto en su domicilio.

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📌 Última actualización: 2025